Adatvédelmi irányelvek

Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogyan Somnis Sleep Systems gyűjti, használja, megosztja, tárolja és védi a személyes adatokat, amikor meglátogatja somnissleepsystems.com, rendelést ad le, kapcsolatba lép velünk vagy használja szolgáltatásainkat.

1. Kik vagyunk

Üzlet neve:Somnis Sleep Systems, Cím:8023 Citrus Park Town Center Mall, Tampa, Florida 33625, United States. E-mail:info@somnissleepsystems.com. Telefon:+1 813-920-8888.

2. Gyűjtött személyes adatok

Gyűjthetünk az Ön által megadott információkat is, például nevet, számlázási címet, szállítási címet, e-mail címet, telefonszámot, rendelési adatokat, fizetéssel kapcsolatos információkat, ügyfélszolgálati üzeneteket, visszaküldési és visszatérítési adatokat, termékértékeléseket és beküldött tartalmakat.

Automatikusan is gyűjthetünk információkat, például IP-címet, eszköztípust, böngészőtípust, operációs rendszert, hivatkozó oldalakat, megtekintett oldalakat, látogatás dátumát és idejét, weboldalon végzett interakciókat, sütik azonosítóit és hasonló technológiai adatokat.

Harmadik felektől is kaphatunk információkat, beleértve a Shopify-t, fizetési feldolgozókat, szállítmányozókat, csalásmegelőzési szolgáltatókat, elemző szolgáltatókat, hirdetési platformokat, ügyfélszolgálati eszközöket és marketing szolgáltatókat.

3. Hogyan használjuk a személyes adatokat

Személyes adatokat használunk megrendelések feldolgozására és teljesítésére, fizetések elfogadására és ellenőrzésére, szállítás és kézbesítés megszervezésére, nyomon követési információk biztosítására, visszaküldések, visszatérítések, lemondások és jótállási igények kezelésére, ügyfélkérdések megválaszolására, csalás megelőzésére, weboldalunk biztonságának biztosítására, jogi és adókötelezettségek teljesítésére, weboldalunk és szolgáltatásaink fejlesztésére, tranzakciós üzenetek küldésére, engedélyezett esetekben marketingkommunikációk küldésére, valamint engedélyezett esetekben a weboldal tartalmának és hirdetéseinek személyre szabására.

4. A feldolgozás jogalapjai

Az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban, Svájcban, Törökországban vagy más, hasonló jogszabályokkal rendelkező régiókban élő ügyfelek esetében személyes adatokat dolgozhatunk fel szerződés teljesítése, jogi kötelezettségek betartása, jogos érdekek, hozzájárulás, jogi jogok védelme vagy az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb jogalapok alapján.

5. Személyes adatok megosztása

Személyes adatokat megoszthatunk a Shopify-val és e-kereskedelmi szolgáltatókkal, fizetési feldolgozókkal, szállítmányozókkal, vámügynökökkel, adó- és megfelelőségi szolgáltatókkal, csalásmegelőzési szolgáltatókkal, elemző szolgáltatókkal, marketing- és reklámpartnerekkel, ügyfélszolgálati szolgáltatókkal, szakmai tanácsadókkal, valamint a törvény által előírt esetekben kormányzati hatóságokkal.

Nem adjuk el személyes adataidat pénzért.

Azonban bizonyos sütik, hirdetési pixelek, elemző eszközök vagy hirdetési partnerek használata egyes adatvédelmi törvények szerint „megosztásnak”, „célzott hirdetésnek” vagy „értékesítésnek” minősülhet. Ilyen esetekben jogod lehet az elutasításhoz.

6. Fizetési Információk

A fizetési kártya- és fizetési számlaadatokat fizetési feldolgozók és platform fizetési szolgáltatások kezelik. Mi nem tároljuk szándékosan a teljes fizetési kártyaszámokat saját rendszereinkben.

7. Nemzetközi Adatátvitelek

Mivel az Egyesült Államokban vagyunk, és olyan szolgáltatókat használunk, amelyek globálisan működhetnek, személyes adataid átkerülhetnek, tárolódhatnak vagy feldolgozásra kerülhetnek a lakóhelyeden kívüli országokban.

Szükség esetén megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazunk a nemzetközi adatátvitelekhez, például szerződéses védelmet vagy más jogszerű mechanizmusokat.

8. Adatmegőrzés

Személyes adatokat addig őrzünk meg, amíg szükséges a megrendelések teljesítéséhez, ügyfélszolgálat nyújtásához, visszaküldések, visszatérítések és jótállási igények kezeléséhez, adózási, számviteli és jogi kötelezettségek teljesítéséhez, csalások megelőzéséhez, viták rendezéséhez és szerződések érvényesítéséhez.

Az adatmegőrzési időszakok az információ típusától és a jogi követelményektől függően változhatnak.

9. Az Ön Adatvédelmi Jogai

Tartózkodási helyedtől függően jogod lehet hozzáférni személyes adatokhoz, kérni azok helyesbítését, törlését, tiltakozni a feldolgozás ellen, korlátozni a feldolgozást, kérni az adatok hordozhatóságát, visszavonni a hozzájárulást, leiratkozni marketing e-mailekről, leiratkozni célzott hirdetésekről vagy bizonyos adatmegosztásról, valamint fellebbezni adatvédelmi döntések ellen, ahol ez alkalmazható.

Az adatvédelmi jogok gyakorlásához lépj kapcsolatba velünk a következő címen: info@somnissleepsystems.comElőfordulhat, hogy a kérés teljesítése előtt igazolnunk kell a személyazonosságodat.

10. Kaliforniai Adatvédelmi Tájékoztató

Ha Kalifornia állam lakója vagy, előfordulhat, hogy jogok illetnek meg a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény (California Consumer Privacy Act), módosított változata alapján. Ezek a jogok magukban foglalhatják a jogot arra, hogy megtudd, milyen személyes adatokat gyűjtünk, használunk, hozunk nyilvánosságra, adunk el vagy osztunk meg; a jogot a személyes adatok törlésére; a jogot a pontatlan személyes adatok helyesbítésére; a jogot arra, hogy elutasítsd a személyes adatok értékesítését vagy megosztását; a jogot az érzékeny személyes adatok használatának korlátozására, ahol alkalmazható; valamint a jogot arra, hogy ne érjen hátrányos megkülönböztetés az adatvédelmi jogok gyakorlása miatt.

Kérelem benyújtásához lépjen kapcsolatba info@somnissleepsystems.com.

11. Törökországi adatvédelmi jogok

Ha Törökországban tartózkodik, az alkalmazandó török személyes adatvédelmi törvény alapján adatvédelmi jogok illethetik meg, beleértve az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatás kérésének, pontatlan adatok helyesbítésének, az adatok törlésének vagy megsemmisítésének az alkalmazandó feltételek szerinti kérését, valamint az adatátadásokkal kapcsolatos tájékoztatást.

Kérelem benyújtásához lépjen kapcsolatba info@somnissleepsystems.com.

12. Marketingkommunikációk

Ha feliratkozik marketing e-mailekre vagy üzenetekre, bármikor leiratkozhat a leiratkozó link vagy az üzenetben található utasítások segítségével.

Tranzakciós e-mailek, mint például rendelés visszaigazolások, szállítási frissítések, visszaküldési értesítések és ügyfélszolgálati üzenetek nem marketingkommunikációk, de továbbra is küldhetők.

13. Sütik és hasonló technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk a weboldal működéséhez, elemzéshez, személyre szabáshoz, hirdetésekhez, csalásmegelőzéshez és teljesítményhez. Részletekért kérjük, tekintse meg Süti Szabályzatunkat.

14. Biztonság

Ésszerű adminisztratív, műszaki és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére. Egyetlen adatátviteli vagy tárolási módszer sem teljesen biztonságos. Nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.

15. Gyermekek adatvédelme

Weboldalunk nem gyermekeknek, 13 év alattiaknak készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 év alatti gyermekektől. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és megfelelő lépéseket teszünk.

16. Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A frissített változat ezen az oldalon lesz közzétéve a módosított „Utolsó frissítés” dátummal.