Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, nasıl olduğunu açıklar Somnis Sleep Systems ziyaret ettiğinizde kişisel bilgileri toplar, kullanır, paylaşır, depolar ve korur. somnissleepsystems.com, sipariş verin, bizimle iletişime geçin veya hizmetlerimizle etkileşimde bulunun.

1. Biz Kimiz

Mağaza Adı:Somnis Sleep Systems, Adres:8023 Citrus Park Town Center Mall, Tampa, Florida 33625, United States. E-posta:info@somnissleepsystems.com. Telefon:+1 813-920-8888.

2. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Ad, fatura adresi, teslimat adresi, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş detayları, ödeme ile ilgili bilgiler, müşteri hizmetleri mesajları, iade ve geri ödeme bilgileri, ürün yorumları ve gönderilen içerik dahil olmak üzere sağladığınız bilgileri toplayabiliriz.

IP adresi, cihaz türü, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren sayfalar, görüntülenen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati, web sitesi etkileşimleri, çerez tanımlayıcıları ve benzeri teknoloji verileri dahil olmak üzere bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Shopify, ödeme işlemcileri, nakliye taşıyıcıları, dolandırıcılık önleme sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları, reklam platformları, müşteri destek araçları ve pazarlama hizmet sağlayıcıları dahil olmak üzere üçüncü taraflardan bilgi alabiliriz.

3. Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel bilgileri siparişleri işlemek ve yerine getirmek, ödemeleri kabul etmek ve doğrulamak, nakliye ve teslimatı düzenlemek, takip bilgisi sağlamak, iadeler, geri ödemeler, iptaller ve garanti taleplerini yönetmek, müşteri sorularına yanıt vermek, dolandırıcılığı önlemek, web sitemizi güvence altına almak, yasal ve vergi yükümlülüklerine uymak, web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, işlem mesajları göndermek, izin verilen durumlarda pazarlama iletişimleri göndermek ve izin verilen durumlarda web sitesi içeriği ve reklamları kişiselleştirmek için kullanıyoruz.

4. İşlemenin Hukuki Dayanakları

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık, İsviçre, Türkiye veya benzer yasalara sahip diğer bölgelerdeki müşteriler için, kişisel bilgileri bir sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklere uyum, meşru menfaatler, onay, yasal hakların korunması veya geçerli yasanın izin verdiği diğer yasal dayanaklar temelinde işleyebiliriz.

5. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileri Shopify ve e-ticaret hizmet sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, nakliye taşıyıcıları, gümrük müşavirleri, vergi ve uyum sağlayıcıları, dolandırıcılık önleme sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları, pazarlama ve reklam ortakları, müşteri destek sağlayıcıları, profesyonel danışmanlar ve kanunen gerekli olduğunda devlet yetkilileri ile paylaşabiliriz.

Kişisel bilgileri para karşılığında satmıyoruz.

Ancak, bazı çerez kullanımları, reklam pikselleri, analiz araçları veya reklam ortakları bazı gizlilik yasalarına göre "paylaşım", "hedefli reklam" veya "satış" olarak kabul edilebilir. Geçerli olduğunda vazgeçme hakkınız olabilir.

6. Ödeme Bilgileri

Ödeme kartı ve ödeme hesap bilgileri, ödeme işlemcileri ve platform ödeme hizmetleri tarafından işlenir. Kendi sistemlerimizde tam ödeme kartı numaralarını kasıtlı olarak saklamıyoruz.

7. Uluslararası Transferler

ABD’de bulunmamız ve küresel olarak faaliyet gösterebilen hizmet sağlayıcıları kullanmamız nedeniyle, kişisel bilgileriniz ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir, orada saklanabilir veya işlenebilir.

Gerekli durumlarda, uluslararası transferler için sözleşmesel korumalar veya diğer yasal mekanizmalar gibi uygun güvenlik önlemleri kullanırız.

8. Veri Saklama

Siparişleri yerine getirmek, müşteri hizmeti sağlamak, iadeleri, geri ödemeleri ve garanti taleplerini işlemek, vergi, muhasebe ve yasal yükümlülüklere uymak, dolandırıcılığı önlemek, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için kişisel bilgileri gerekli olduğu sürece saklarız.

Saklama süreleri, bilgi türüne ve yasal gerekliliklere bağlı olarak değişebilir.

9. Gizlilik Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilere erişim hakkınız, düzeltme talep etme, silme talep etme, işleme itiraz etme, işleme kısıtlama, veri taşınabilirliği talep etme, onayı geri çekme, pazarlama e-postalarından vazgeçme, hedefli reklamlardan veya belirli veri paylaşımlarından vazgeçme ve geçerli olduğunda gizlilik hakları kararına itiraz etme haklarınız olabilir.

Gizlilik haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin info@somnissleepsystems.comTalebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

10. Kaliforniya Gizlilik Bildirimi

Eğer Kaliforniya sakiniyseniz, değiştirilen Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası kapsamında haklarınız olabilir. Bu haklar, topladığımız, kullandığımız, açıkladığımız, sattığımız veya paylaştığımız kişisel bilgileri bilme hakkını; kişisel bilgileri silme hakkını; yanlış kişisel bilgileri düzeltme hakkını; kişisel bilgilerin satışından veya paylaşımından vazgeçme hakkını; geçerli olduğunda hassas kişisel bilgilerin kullanımını sınırlama hakkını ve gizlilik haklarını kullanmanız nedeniyle ayrımcılığa uğramama hakkını içerebilir.

Talep göndermek için iletişime geçin info@somnissleepsystems.com.

11. Türkiye Gizlilik Hakları

Türkiye’de bulunuyorsanız, kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgi talep etme, yanlış verilerin düzeltilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi ve ilgili durumlarda aktarım bilgisi talep etme gibi geçerli Türk kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında gizlilik haklarınız olabilir.

Talep göndermek için iletişime geçin info@somnissleepsystems.com.

12. Pazarlama İletişimleri

Pazarlama e-postalarına veya mesajlarına abone olduysanız, mesajdaki abonelikten çıkma bağlantısı veya talimatları kullanarak istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Sipariş onayları, gönderim güncellemeleri, iade güncellemeleri ve müşteri hizmetleri mesajları gibi işlem e-postaları pazarlama iletişimi değildir ve yine de gönderilebilir.

13. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitesi işlevselliği, analiz, kişiselleştirme, reklam, dolandırıcılık önleme ve performans için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakınız.

14. Güvenlik

Kişisel bilgileri korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Kesin güvenlik garanti edemeyiz.

15. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 13 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin; uygun adımları atacağız.