Privacybeleid

Dit Privacybeleid legt uit hoe Somnis Sleep Systems verzamelt, gebruikt, deelt, bewaart en beschermt persoonlijke informatie wanneer u onze website bezoekt somnissleepsystems.com, een bestelling plaatsen, contact met ons opnemen of interactie hebben met onze diensten.

1. Wie Wij Zijn

Winkelnaam:Somnis Sleep Systems, Adres:8023 Citrus Park Town Center Mall, Tampa, Florida 33625, United States. E-mail:info@somnissleepsystems.com. Telefoon:+1 813-920-8888.

2. Persoonlijke Informatie die Wij Verzamelen

We kunnen informatie verzamelen die u verstrekt, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsgerelateerde informatie, klantenserviceberichten, retour- en terugbetalingsinformatie, productrecensies en ingediende inhoud.

We kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder IP-adres, apparaattype, browsertype, besturingssysteem, verwijzende pagina's, bekeken pagina's, datum en tijd van bezoek, website-interacties, cookie-identificaties en vergelijkbare technologiedata.

We kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, verzendbedrijven, fraudepreventieproviders, analyseproviders, advertentieplatforms, klantenservicehulpmiddelen en marketingdienstverleners.

3. Hoe Wij Persoonlijke Informatie Gebruiken

We gebruiken persoonlijke informatie om bestellingen te verwerken en te vervullen, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en levering te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retouren, terugbetalingen, annuleringen en garantieaanvragen af te handelen, te reageren op klantvragen, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te verzenden, marketingcommunicatie te sturen waar toegestaan, en website-inhoud en advertenties te personaliseren waar toegestaan.

4. Wettelijke Gronden voor Verwerking

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Turkije of andere regio's met vergelijkbare wetten, kunnen wij persoonlijke informatie verwerken op basis van de uitvoering van een contract, naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen, toestemming, bescherming van wettelijke rechten of andere rechtmatige gronden toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

5. Delen van Persoonlijke Informatie

We kunnen persoonlijke informatie delen met Shopify en e-commerce dienstverleners, betalingsverwerkers, verzendbedrijven, douane-expediteurs, belasting- en nalevingsproviders, fraudepreventieproviders, analyseproviders, marketing- en reclamepartners, klantenserviceproviders, professionele adviseurs en overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is.

Wij verkopen geen persoonlijke informatie voor geld.

Sommige toepassingen van cookies, advertentiepixels, analysetools of advertentiepartners kunnen echter worden beschouwd als "delen", "gerichte reclame" of "verkoop" onder sommige privacywetten. U kunt het recht hebben om zich af te melden waar van toepassing.

6. Betalingsinformatie

Betalingskaart- en betaalrekeninginformatie wordt verwerkt door betalingsverwerkers en platformbetalingsdiensten. Wij slaan op onze eigen systemen geen volledige betalingskaartnummers op.

7. Internationale overdrachten

Omdat wij gevestigd zijn in de Verenigde Staten en gebruikmaken van dienstverleners die mogelijk wereldwijd opereren, kan uw persoonlijke informatie worden overgedragen aan, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw land van verblijf.

Waar vereist gebruiken wij passende waarborgen voor internationale overdrachten, zoals contractuele bescherming of andere wettelijke mechanismen.

8. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonlijke informatie zolang als nodig is om bestellingen te vervullen, klantenservice te bieden, retouren, terugbetalingen en garantieclaims af te handelen, te voldoen aan belasting-, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.

Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.

9. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u rechten hebben om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie, correctie te verzoeken, verwijdering te verzoeken, bezwaar te maken tegen verwerking, verwerking te beperken, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, toestemming in te trekken, zich af te melden voor marketing-e-mails, zich af te melden voor gerichte advertenties of bepaalde gegevensdeling, en beroep aan te tekenen tegen een privacybeslissing waar van toepassing.

Om privacyrechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@somnissleepsystems.comWe moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we een verzoek uitvoeren.

10. Privacyverklaring Californië

Als u een inwoner van Californië bent, kunt u rechten hebben onder de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd. Deze rechten kunnen het recht omvatten om te weten welke persoonlijke informatie wij verzamelen, gebruiken, bekendmaken, verkopen of delen; het recht om persoonlijke informatie te verwijderen; het recht om onjuiste persoonlijke informatie te corrigeren; het recht om zich af te melden voor verkoop of delen van persoonlijke informatie; het recht om het gebruik van gevoelige persoonlijke informatie te beperken waar van toepassing; en het recht om niet gediscrimineerd te worden voor het uitoefenen van privacyrechten.

Om een verzoek in te dienen, neem contact op met info@somnissleepsystems.com.

11. Privacyrechten in Turkije

Als u zich in Turkije bevindt, kunt u privacyrechten hebben onder de toepasselijke Turkse wet op de bescherming van persoonsgegevens, inclusief rechten om informatie over verwerking op te vragen, onjuiste gegevens te corrigeren, gegevens te verwijderen of te vernietigen onder toepasselijke voorwaarden, en informatie over overdrachten waar van toepassing.

Om een verzoek in te dienen, neem contact op met info@somnissleepsystems.com.

12. Marketingcommunicatie

Als u zich abonneert op marketing-e-mails of -berichten, kunt u zich op elk moment afmelden via de afmeldlink of instructies in het bericht.

Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, verzendupdates, retourupdates en klantenservicemails, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.

13. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor websitefunctionaliteit, analyse, personalisatie, reclame, fraudepreventie en prestaties. Voor meer details, zie onze Cookiebeleid.

14. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig. We kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

15. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13. Als u denkt dat een kind persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen passende maatregelen nemen.

16. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de gewijzigde datum "Laatst bijgewerkt".

17. Neem contact met ons op

Voor privacyvragen of verzoeken, neem contact op metons op:

Winkelnaam:Somnis Sleep Systems

Telefoon:+1 813-920-8888

E-mail:info@somnissleepsystems.com

Adres:8023 Citrus Park Town Center Mall, Tampa, Florida 33625, United States

Serviceuren:Maandag tot vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (CST)